Usluge izrade web stranica, aplikacija i drugih digitalnih rješenja definiraju se pojedinačno za svakog klijenta te se precizno utvrđuju putem ponude ili pisanog ugovora. Sve izmjene ili dopune opsega usluga moguće su isključivo uz prethodni pismeni dogovor obiju strana.
Cijene usluga utvrđuju se unaprijed i izražene su u eurima (€), bez uračunatog PDV-a, osim ako nije drugačije navedeno. Klijent se obvezuje izvršiti plaćanje u skladu s ugovorenim rokovima, bilo avansno ili u fazama projekta. U slučaju kašnjenja u plaćanju, autor zadržava pravo privremeno obustaviti radove do podmirenja dospjelih obveza.
Rokovi izvršenja definiraju se u dogovoru s klijentom te se mogu mijenjati u slučaju izmjena zahtjeva, dodavanja novih funkcionalnosti, nepredviđenih okolnosti ili kašnjenja u dostavi potrebnih materijala od strane klijenta. Autor ne snosi odgovornost za produženje rokova uzrokovano takvim okolnostima.
Po završetku i potpunoj isplati projekta, klijent stječe isključivo pravo korištenja izrađenog rješenja u skladu s ugovorenom namjenom. Klijent nema pravo na daljnju prodaju, prijenos, davanje u zakup ili bilo kakvu redistribuciju izrađenog rješenja, u cijelosti ili djelomično, bez izričite pisane suglasnosti autora, osim ako nije drugačije ugovoreno. Autor zadržava pravo korištenja određenih dijelova koda i dizajna u edukativne, promotivne i referentne svrhe, uključujući prikaz u portfelju, osim ako nije drugačije ugovoreno pisanim putem.
Izrađene web stranice i aplikacije isporučuju se testirane i funkcionalne u skladu s dogovorenim specifikacijama. Autor ne preuzima odgovornost za naknadne izmjene trećih strana, tehničke poteškoće kod pružatelja hosting usluga, sigurnosne incidente ili neautorizirane intervencije. Klijent je odgovoran za redovito održavanje i sigurnost nakon završetka projekta, osim ako nije drugačije ugovoreno.
Nakon isporuke projekta, dodatne usluge podrške i održavanja mogu se ugovoriti temeljem zasebnog dogovora. Ukoliko nije drugačije ugovoreno, podrška i održavanje nisu uključeni u osnovnu cijenu projekta.
Autor zadržava pravo izmjene ovih uvjeta poslovanja bez prethodne najave. Izmjene se primjenjuju na sve postojeće i nove klijente. Klijent je dužan redovito pregledavati i upoznati se s aktualnim verzijama ovih uvjeta tijekom trajanja projekta.